URGENTE
- Aumento de trenes en mayo: en cuánto queda el boleto con Tarifa Social
- Revelan cómo Cristina Kirchner y el chavismo participaron del Operativo Puf para hacer caer la causa de los Cuadernos de las Coimas
- El abogado José Fernández Codazzi seguirá preso por haber colaborado en la sustracción de un chico
- Saros: el nuevo exclusivo de PlayStation que busca reinventar los roguelike
- Unión Realiquense en Córdoba: El deporte como puente para mantener vivos los colores y el sentimiento por el pueblo
General Pico fue sede de un conversatorio sobre el Procedimiento de Reclamos de Usuarios del servicio eléctrico
General Pico fue sede de un conversatorio sobre el Procedimiento de Reclamos de Usuarios del servicio eléctrico.
En el marco de la agenda conjunta entre la Secretaría de Energía y Minería y las cooperativas eléctricas, se realizó en General Pico un conversatorio sobre el Procedimiento de Reclamos de las Personas Usuarias, establecido por la Resolución N°162/24.
El encuentro, con CORPICO como anfitriona, reunió a distribuidoras de la zona norte provincial. Participaron las cooperativas de Ingeniero Luiggi (Copeospil), Eduardo Castex (Cospec), Trenel (Costren), Bernardo Larroudé, Arata (Cosepar), Realicó (CER), Winifreda, Intendente Alvear (Coseria), Colonia Barón (CoSeBa) y Caleufú (Corsecal), junto a autoridades de la Administración Provincial de Energía (APE).
El procedimiento forma parte del Plan Estratégico de Energía y busca garantizar información clara sobre el servicio eléctrico, promover el diálogo y fomentar un consumo responsable.
El gerente administrativo de CORPICO, Adrián González, destacó la importancia de capacitar al personal: “Si bien siempre hubo instancias de reclamos, es clave que el usuario sepa que existe una etapa más, con participación de la Secretaría de Energía. Este encuentro nos permite transmitir transparencia y dar respuestas rápidas y fundamentadas”.
Durante la jornada, el equipo de la Secretaría explicó el paso a paso del procedimiento, presentó un balance de los primeros ocho meses de implementación y analizó con las cooperativas estrategias para acercar a los usuarios más información sobre derechos, obligaciones y características del servicio.
La directora de Gestión de la Secretaría, Mercedes Bonetto, subrayó que el objetivo es “atender demandas de usuarios y usuarias, trabajando junto a las cooperativas como aliadas estratégicas para ofrecer cada día mayor calidad institucional y de servicio a la ciudadanía pampeana”.
✅ www.impactoinformativo.com.ar
🎧 FM 91.1
📱2302-303865
